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會員可通過“鳳凰知音”網站、會員服務熱線、國航直屬售票處查詢里程賬戶情況。

里程賬單

在上兩個月里程如有增減變化,會員將收到包括里程小結、里程活動明細、近期促銷信息等資訊的里程通知單。里程通知單以E-mail或郵寄的方式發送。會員如選擇E-mail方式接收里程通知單,可獲得里程獎勵,“鳳凰知音”將不再寄發紙制里程通知單。

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